Hilfe bei

Online-Einkauf im Fake-Shop

  • Sie bestellen bei einem Online-Händler eine neue Uhr
  • Die Zahlung wird von Ihrer Kreditkarte abgebucht
  • Die Ware kommt auch nach Urgenzen beim Händler nicht bei Ihnen an
  • Die Versicherung übernimmt den Kaufpreis der Uhr bis EUR 3.000,–

Schadsoftware

  • Sie laden sich ein Bildbearbeitungsprogramm herunter
  • Ihr Computer wird merklich langsamer und Programme lassen sich nicht mehr öffnen
  • Bilder und Dateien sind nicht mehr auffindbar
  • Mit unserer Cyberversicherung kontaktierenSie einen IT-Techniker unserer Hotline
  • Es stellt sich heraus, dass beim Download Schadprogramme (Trojaner, Viren) einge- schleust wurden
  • Der Fachmann kümmert sich um die Neuins- tallation, Rekonfiguration und Reparaturen
  • Schadsoftware wird entfernt und Ihre Daten können wiederhergestellt werden